素材から加工製品までをトータルコーディネート。
大成は多様化するお客さまの思いをカタチにします。

大成は優れた品質の製品をお届けすることによって、多くのお客さまから高い評価をいただいてきました。 素材についてはアルミニウム・銅・ステンレス鋼など幅広く在庫を取り揃えています。さらに当社の大きな強みは、お客さまのご要望に応じて最適な加工を施し、加工製品としてお届けできること。各種サイズへの切断や高精度の切削、表面の研磨等はもちろん、高い技術を持つ加工メーカーとのネットワークを活かし、他社では難しい多種多様な加工にも柔軟にお応えしています。 このように大成ではこれまでの経験を通じて培ったネットワークを駆使してお客さまの思いにお応えしています。新たなソリューションをご提案する大成のノウハウをぜひご活用ください。

業界内での大成の役割

素材
アルミニウム・銅・黄銅・ステンレス鋼を中心に、幅広い形状や寸法の在庫を常時取り揃えています。またチタン・ベリリウムなどの非鉄金属も取り扱っています。
加工製品
厚板切断、丸棒および形状の切断、ビニールコーティング、シャーリング、フライス旋盤加工などに対応。自社加工に加え、協力メーカーのネットワークを生かして幅広く対応します。
加工メーカー
成形、切削、接合、表面処理、品質評価などの専門的ノウハウを持ったメーカーをネットワーク化しています。

事例紹介

CASE1

加工メーカーとの連携で、
ワンストップソリューションを提供

部品メーカーA社から大口のアルミ細管加工の依頼がありました。しかしこれは当社で通常扱っていない商品でした。そこで、ステンレス細管加工B社とアルミ丸パイプ加工C社に協力を仰ぎ、B社から材料を購入、C社で加工していただきました。その後再びA社から「加工後の丸パイプの油分洗浄をしてほしい」依頼がありましたが、こちらも当社では対応できなかったため、地元企業のアルマイト処理D社に洗浄を依頼。次にD社の紹介により処理後の残留油分検査を排水検査会社であるE社に依頼することができました。
●解決のポイント
お客さまからのご要望は案件ごとに異なります。当社では様々なご要望に対応し、ワンストップでお応えできる態勢を整えています。本社のある東京都大田区、および新潟県三条市には各加工分野で確かな技術を持った企業が集中しており、創業より協力関係の構築・継続を続けています。さらに周辺地域へもそのネットワークを広げ、結果として各社連携による加工対応が大変多岐に渡っています。品質・納期管理は当社が責任を持って行い、また、ご要望の内容によっては協力会社と直接のお取引を提案させていただく場合もあります。

長年のネットワークを活かし、
当社よりもお客さまの利益を優先する。
それが当社の考えです。

CASE2

全国の仕入れ先ネットワークを活かし、
今欲しい材料を迅速に調達

電機メーカーA社から「無酸素銅板がほしい」という依頼がありましたが、当社で扱っていない商品でした。そこで、関東の伸銅品問屋B社から材料を調達して販売しました。その後、A社より同じ商品の継続注文がありましたが、その時B社には在庫がなく対応できませんでした。そこで地域を広げて全国の協力問屋に問い合わせをした結果、今回は名古屋地区の伸銅品問屋C社に依頼し、必要な商品を調達することができました。
●解決のポイント
当社の仕入れ先ネットワークは、長年の経験や実績を生かし東京・関東圏のみならず、全国から幅広い商品を調達することができます。さらには、関連商社の機能を活用してより広い範囲からの商品調達も可能となっています。

通常取扱のない商品でも、積極的に調達する。
それが当社の考えです。

CASE3

お客さまの要望をメーカーにフィードバック、
ニーズに合った製品提案

メーカーとユーザー、お互いのメリットが食い違うことがあります。「製品Aは寸法精度が高いので客先での加工が不要」と謳う製品も、実際はお客さまが自前で加工・使用していたことがありました。また、お客さまがメーカー推薦の高級品を選ばず、あえて中級品に加工を施し使用している場合もあります。例えばφ1mm以下の極細ドリルで穴を開ける際、材質によっては仕上がり寸法にバラつきが出やすいケースへの対応策に、お客さまのご要望をメーカーにフィードバックしています。ご要望を直接伺い、用途・加工方法に合わせた最適な製品をご提案しています。
●解決のポイント
当社は常にお客さま目線で物事を考え、人と人との繋がりを大切にしてきました。今日までに培った人脈や豊富な経験からメーカーや商社と一層太い絆で結ばれ、お客さまのご要望をこれまで以上に伝えることが可能になっています。これからもお客さまが本当に必要な製品をご提供できるように努めます。

お客さまの立場で考え、行動する。
それが当社の考えです。

CASE4

営業も製造も共に学ぶ社員教育で、
ビジネスの流れを把握し顧客満足度向上

当社では営業マンだけでなく、加工・事務・配送などあらゆる部署の担当者を対象として社員教育を実施しています。社内勉強会ではアルミニウム、銅、ステンレス鋼等の材料特性や、加工技術等の勉強会を実施。また、お客さまやメーカーの工場を見学し、当社が取り扱っている製品がどうやって作られ、どのように加工されるのかを学んでいます。このような教育を経て、社員全員がお客さまのご要望に的確に対応できるようスキルアップを図っています。
●解決のポイント
社員教育の大きな目的は第一に製品知識を深めること。しかし社員が自分の担当する業務のみならず製品やビジネスの流れを把握することで、お客さまからのご相談やご要望に現場レベルで的確に対応することが可能になります。お客さまの加工方法を考慮した社内加工の方法変更、コストダウンまでを現場から提案できることは当社の強みです。また、多くの社員が共に取り組むことで、社員全員がレベルアップし「顧客満足度の向上」という目的意識の共有を図りたいと考えています。

従業員全員が営業職であること。
それが当社の考えです。